Ofte stillede spørgsmål ifm. krav om mobilnummer

1

Jeg kan ikke logge ind på min profil, fordi mobilnummeret allerede er i brug

Vores system tjekker, om et mobilnummer allerede er i brug på en anden profil. Kontakt DSB Kundeservice på 70 13 14 15, så kan de hjælpe dig.

2

Jeg kan ikke opdatere mailadressen på min profil, fordi mailadressen allerede er i brug

Vores system tjekker, om en mailadresse allerede er i brug på en anden profil. Kontakt DSB Kundeservice på 70 13 14 15, så kan de hjælpe dig.

3

Jeg har billetter til fremtidige rejser på min profil, som jeg ikke kan få adgang til

Kontakt DSB Kundeservice på 70 13 14 15, så kan de hjælpe dig.