Ofte stillede spørgsmål om billetter til personer med handicap

Krav om pladsbillet afhænger af, hvilket tog du kører med. Hvis du rejser i kørestol i Regionaltog eller S-tog, skal du ikke have Pladsbillet til kørestolen.
Hvis du rejser med InterCity eller InterCityLyn, skal du have en pladsbillet.

Bestillingsfrist

Kørestolspladsbilletten skal bestilles senest 12 timer før afrejse, da kørestolspladserne kun er reserveret til kørestole indtil da. Herefter kan pladserne reserveres af andre.

Pladsbilletter til kørestole, bestilles hos vores kundeservice på telefon 70 13 14 19

Læs mere om Pladsbillet til kørestol her

Du skal kunne dokumentere, at du er en person med et handicap og har medlemskort fra Dansk Blindesamfund, Synscenter Refsnæs eller Ledsagerkort Danmark fra Danske Handicaporganisationer. 

Køb børnebillet eller ledsagerordningsbillet, alt afhængig af hvor din rejse går hen, for at få rabatten. Du kan også købe billetten gebyrfrit i alle tog undtagen S-tog. Du kan derudover købe billet i DSB Salg & Service på stationerne eller køb din billet her.

Find din station her

Læs mere om indretning i tog

Skal du have hjælp til at komme ind og ud af toget, så kan du bestille hjælp via Handicapservice.
Læs mere om Handicapservice her

Til S-togene skal adgangen ske via en rampe. Denne er lokomotivføreren forpligtiget til at lægge ud på din anmodning.

Øresundstogene på Kystbanen-Kastrupbanen og over Øresund har niveaufri adgang og personer med handicap kan derfor rejse spontant uden at forudbestille assistance.
Togene er bemandet med en togfører, som uden varsel kan være behjælpelig ved ind- og udstigning via togets indbyggede rampe.

Hvis du har behov for en ledsager, så kan din ledsager også checkes ind på dit rejsekort som et barn ved hjælpe af check ind ekstra.

Nej, du skal ikke checke din førerhund ind.