Kan jeg refundere min billet til udlandet?

Billetter til udlandet er inddelt i 3 billettyper:

Non Flex: Billetten kan ikke tilbagebetales
Mid Flex: Billetten kan normalt ikke tilbagebetales, da det oftest er et DSB Orange Europa produkt
High Flex: Billetten kan tilbagebetales senest dagen før, da det oftest er et fuld pris produkt. Bemærk: Print Selv billetter, der indeholder rejser med Øresundstog, Slovakiet og Ungarn kan ikke refunderes.

Vi tester i øjeblikket ny netbutik til billetter til udlandet, sideløbende med at den gamle stadig er live. Derfor er der pt. to mulige steder at genfinde og refundere din billet, alt efter hvor du har købt den.

Hvis du har købt billet før den 4. juni, eller har du i det hele taget købt billet via den gamle netbutik (med en url som travel.b-europe.com) kan du benytte følgende link.

+ Administrer din billet fra gammel netbutik

Har du derimod købt billet via vores nye netbutik (dsb.dk/da/udland/) skal du benytte følgende link.

+ Administrer din billet fra ny netbutik