S-togs kunder går ind for rygestop
S-togs kunder går ind for rygestop
S-togs kunder er meget tilfredse med, at S-togene bliver røgfri. Det viser en undersøgelse foretaget af analyseinstituttet Gallup for Berlingske Tidende.
Gallup har spurgt 1000 passagerer om deres holdning til rygestoppet, og her er der bred enighed om, at rygestoppet er en god ide. 8 ud af 10 kunder er positivt stemt over for rygestoppet.
Ser man specifikt på rygerne fordeler svarene sig således, at 7 ud af 10 rygere støtter rygestoppet, og hos ikke-rygerne er næsten 9 ud af 10 adspurgte enige i, at rygestoppet er en god ide. Selskabsrygerne kan også godt holde sig fra cigaretterne i toget. Her støtter 8 uf af 10 rygestoppet.
Hos DSB S-tog er der da også glade miner over Gallupundersøgelsen.
"Det er meget opmuntrende. Undersøgelsen falder godt i tråd med de meldinger, vi fik, sidst vi talte om rygestop for godt et år siden, men dette resultat er klarere," siger administrende direktør for DSB S-tog, Benny Würtz.
Antallet af kundehenvendelser til DSB S-togs kundeserviceafdeling afspejler også resultatet fra Gallupundersøgelsen.
"Vi har haft meget få henvendelser, men vi forventer selvfølgelig lidt flere, når rygestoppet er en realitet fra januar," siger chefen for S-togs kundeserviceafdeling, Karsten Andersen.