Vilkår for køb og brug af pladsbilletter inkl. plads til cykler og barnevogne
Version 2501 pr. 14. maj 2025
I de Fælles Landsdækkende Rejseregler kan du læse mere om bl.a. hjælp ved driftsforstyrrelser, gennemgående billetter, bagageregler og rejsetidsgaranti samt hvordan du klager.
I vores betingelser for brug af DSB's app, kan du læse om appen generelt og om øvrige produkter.
I vores privatlivspolitik for DSB's app, kan du læse om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
1. Pladsbillet
En Pladsbillet giver dit retten til en specifik siddeplads i toget.
Som betaling for selve rejsen skal der derfor købes billet enten separat eller i samme køb som en pladsbillet.
Det betyder også at en pladsbillet til DSB 1' ikke automatisk giver adgang til DSB 1' afdelingen uden DSB 1' kort eller billet
1.1 Gyldighed
En Pladsbillet gælder kun på den valgte dag, det valgte tidspunkt og til påtrykte vogn og plads. Den påtrykte plads indtages umiddelbart efter påstigning på toget, ellers kan den anvises til en anden.
1.2 Udbud af pladsbillet
Du har mulighed for at købe en pladsbillet, når du rejser med InterCity, InterCityLyn, Lyn+ og på enkelte regionaltog, men på langt de fleste regionaltog er det ikke muligt at købe en pladsbillet
1.2.1 Særligt omkring rejser til Bornholm
Der sælges ikke pladsbilletter i Øresunds-tog eller de svenske Pågatåg fra Malmø-Ystad. Du kan derfor ikke reservere plads til cykler, barnevogne og kørestole i Øresunds-tog og Pågatåg. Det kan derfor ikke garanteres, at der er plads til dem på alle togafgange.
1.3 Tilbagebetaling
En Pladsbillet kan tilbagebetales frem til dagen før afrejsedato.
Når du køber flere billetter på én gang, kan du udelukkende få dem tilbagebetalt samlet.
1.3.1 Særligt for dig der har købt din pladsbillet samtidig med et billetkøb
Hvis du har købt en billet og pladsbillet i samme køb, så er det tilbagebetalingsreglerne for selve billetten der er gældende.
- Hvis du har købt en enkelt- eller en zonebillet
- Hvis du har købt en Orangebillet
- Hvis du har købt en Orange Fri billet
2. Pendlerplads
2.1 Gyldighed og vilkår
Hvis du har et Pendlerkort, Ungdomskort eller Pendler20 må du købe Pladsbilletter til en lavere pris – også kaldet en Pendlerplads.
Du må købe en Pendlerplads indenfor den strækning og til det serviceniveau, du har et gyldigt kort til.
Du skal altid vise dit gyldige pendlerkort til den valgte strækning sammen med din Pendlerpladsbillet.
2.2 Udbud af Pendlerpladsbillet
Der er et begrænset antal pladser i hvert tog, og du kan ikke selv vælge, hvor du vil sidde. Du kan max købe 1 pendlerplads pr. bestilling og max 2 billetter til samme døgn.
2.3 Tilbagebetaling
Pendlerplads kan tilbagebetales frem til dagen før afrejsedato.
3. Cykelpladsbillet
Hvis du skal have din cykel med på et InterCity, InterCityLyn, Lyn+ eller regionaltog, skal du købe en Cykelpladsbillet til din cykel, for at få den med toget. Cykelpladsbilletten dækker både cyklens rejse og adgangen til plads.
En cykelpladsbillet gælder kun på den valgte dag, det valgte tidspunkt og til påtrykte vogn og plads. Den påtrykte plads indtages umiddelbart efter påstigning på toget, ellers kan den anvises til en anden.
3.1 Tilbagebetaling
Cykelpladsbilletten kan tilbagebetales frem til dagen før afrejsedato.
4. Barnevognspladsbillet
Det er muligt at hente en barnevognspladsbillet i DSB's app. Billetten er gratis.
En Barnevognspladsbillet gælder kun på den valgte dag, det valgte tidspunkt og til påtrykte vogn og plads.
Hvis du bliver forhindret i at rejse, skal barnevognsbilletten tilbageføres i DSB's app dagen før rejsedagen.